1. Müşterinin kendi sistemi, bizim sistemimizle entegre ise bizim sistemimizde
otomatik olarak sipariş oluşturulur. Entegre değilse, siparişi mail ile bize
gönderir, biz sisteme gireriz.
2. Operasyon Yöneticileri siparişi analiz eder, operasyonları belirleyip
sorumlularına gönderirler.
3. Operasyon sorumluları kendilerine ait siparişlere uygun araç belirleyip
yükleme alanlarına yönlendirirler.
4. Saha görevlileri el terminalleri aracılığıyla sistemden aldıkları bilgiler
ışığında, araçların yüklemelerine nezaret eder, araç ve yükle ilgili herhangi
bir hasarla ilgili kayıt tutarlar. Yüklemenin sonunda aracın sefere hazır
olduğunu kontrol eder, yük takip cihazlarını bizzat yerleştirip sistemde durum
bilgisini uygun şekilde güncellerler.
5. Şayet herhangi bir hasar kaydı bildirilmişse, bunun sebebi Ufuk Lojistik
olsun olmasın müşterinin haklarını korumak amacıyla gerekli yazışmalar ve
sigorta gereklilikleri Ufuk Lojistik personeli tarafından yapılır.
6. Yüklemenin tamamlandığı bilgisi sisteme düştükten hemen sonra Evrak
Görevlileri araçların irsaliyelerini basar, navlunlarını ödeyerek aracın yola
çıkışına izin verirler.
7. Müşterilerimiz Operasyonun her anında malının nerede ve ne durumda olduğunu
kendi ekranlarından anlık olarak takip edebilir ve gerektiğinde müdahalede
bulunabilir.
9. Yola çıkan araçlar, araç ve yük takip sistemleriyle düzenli olarak takip
edilir ve mal hırsızlığının önüne geçilir.
10. Mal teslim edildiğinde, alıcı firmadan teslim onayı alınır ve faturası
kesilir.
11. Ufuk Lojistik bünyesinde Mersin, Gaziantep ve İskenderun’da toplam 109.000
m² üzerinde açık konteyner sahası bulunmaktadır.
12. Ufuk Lojistik ayrıca 70’e yakın çekici, 3 adet dolu konteyner makinesi
(Reachstackers), çok sayıda yükleme boşaltma aracı ve ekipmanlarına da
sahiptir.